Autore:Livio Martinuzzi - Comune di Pordenone Data:Dec 8 2003 10:44AM Oggetto:accessibilità e accesso Messaggio: Vorrei aggiungere una questione che non mi pare si a finora emersa in maniera esplicita (a meno che non mi sia sfuggito) ma che credo meriti un posto in questa mappa concettuale, diventata ormai così ricca e complessa: le iniziative di facilitazione all’accesso, che dovrebbero andare di pari passo con lo sviluppo e il potenziamento dei servizi on line. L’investimento in tecnologie mette gli enti pubblici nelle condizioni di incrementare in generale la propria efficienza, trasparenza ed efficacia comunicativa, favorendo al contempo lo snellimento della macchina burocratica. Tutto ciò in definitiva mette nelle condizioni l'individuo di esercitare al meglio il proprio diritto di cittadinanza. Se ciò è vero, l’investimento in ICT da parte dell’ente pubblico non dovrebbe mai prescindere da un notevole impegno per garantire l'accesso ai servizi di rete. Credo che affrontare il problema del diritto all'accesso alle tecnologie significhi senz’altro rispettare norme di accessibilità e usabilità, ma anche garantire iniziative che mirino a ridurre le barriere fisiche e mentali (di capacità) all’uso delle tecnologie. Punti di accesso pubblico e iniziative di alfabetizzazione in grado di raggiungere tutte le fasce di cittadini possono essere iniziative adatte allo scopo. Mi ricordo per esempio di avere letto qualche anno fa di un’iniziativa interessante denominata “Nonni e nipoti” che senza dubbio andava in questa direzione. Saluti a tutti Livio Martinuzzi