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tipologie ricerca_esIB, alcuni virtual reference desk output 1 sito interessante alcuni siti da cui partire, tipologie di ricerche punto partenza amico semi-esperto, serendip/stroller output diversi siti partendo da risorse trovate attraverso differenti tipologie di ricerca, amico semi-esperto output 3 segalazioni di siti da cui partire, tipologie di ricerche punto partenza alcuni virtual reference desk, tipologie di ricerche punto partenza meta motori di ricerca, meta motori di ricerca output 2 siti interessanti, tipologie di ricerche punto partenza delicious (risorse archiviate), tipologie di ricerche strategia/ atteggiamento serendip/stroller, motori di ricerca categoriali uso di categorie nessun output interessante alcuni siti da cui partire