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Cette carte de concepts créée avec IHMC CmapTools traite de: APS Module Communication, De l'information échangée par des techniques de communication spécifiques, Le contexte de vie à propos De projets, pouvant être gérées dans l'interaction par Des supports matériels, Significative d'une gestion des émotions efficace, adéquate impliquant Conscience des mécanismes de défense Connaissance du processus de deuil, Du status de santé: la maladie / l'état, le problème de santé soit Information médicale dite "intrumentale", La communication avec l'usager sous l'angle du POURQUOI?, Les états émotionnels à propos De projets, une juste distance thérapeutique/ une juste implication relationnelle Significative d'une gestion des émotions efficace, adéquate, Construire la relation Comprendre le problème S'accorder sur la prise en charge à l'aide de des techniques de communication spécifiques, Adapter sa communication en fonction de la situation et de la réalité du patient, La communication avec l'usager sous l'angle du QUI?, pouvant être gérées dans l'interaction par des techniques de communication spécifiques, COMMENT? par Le contact physique / toucher, Des désirs, attentes, besoins p.ex. Cf. Maslow, des mécanismes spécifiques p.ex. psychosociaux - ex. intersubjectivité, pouvant être gérées dans l'interaction par Des attitudes - notamment CNV, Le praticien inscrit dans une communauté de pratique, QUI? Les sujets de la rencontre tels que Le patient/usager/ client..., Des aspects irrationnels, pulsionnels, conscients ou non p.ex. Cf. Maslow, Le praticien inscrit dans un contexte de vie personnel