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Este Cmap, tiene información relacionada con: FUNDAMENTO DE MERCADO, proceso fundamental del Marketing es Creación y captación de valor del cliente, Administración de la información de marketing para conocer a los clientes ayuda nuestra exploración de lo que hacen los mercadólogos para entender el mercado y a los consumidores. Analizaremos la forma en que las compañías desarrollan y administran la información sobre elementos importantes del mercado: los clientes, los competidores, los productos y los programas de marketing, proceso fundamental del Marketing es Mercados de consumo y comportamiento de compra, Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos ayuda el desarrollo de nuevos productos y la administración de los productos a través de sus ciclos de vida. Los productos nuevos son el elemento vital de una organización; sin embargo, desarrollarlos es riesgoso y muchos de ellos fracasan. De esta manera, la primera parte de este capítulo presenta un proceso para crear y desarrollar productos nuevos y exitosos, Mercados de consumo y comportamiento de compra ayuda continuaremos estudiando el elemento más importante del entorno de marketing: los clientes. El objetivo del marketing es influir en la forma en que los clientes piensan y actúan. Para afectar el qué, el cuándo y el cómo del comportamiento del comprador, los mercadólogos deben entender primero los porqué., proceso fundamental del Marketing es Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos, proceso fundamental del Marketing es El mercado global, El mercado global ayuda nos enfocaremos en los aspectos especiales que enfrentan las compañías cuando comercializan sus marcas a nivel mundial. Los avances en las comunicaciones, el transporte y otras tecnologías hacen que el mundo se convierta en un lugar más pequeño, proceso fundamental del Marketing es Administración de la información de marketing para conocer a los clientes, Creación y captación de valor del cliente ayuda Como un primer paso, los mercadólogos deben entender las necesidades y los deseos del cliente, así como el mercado dentro del cual operan, Asociaciones para establecer relaciones con el cliente ayuda examinamos el proceso de marketing, mediante el cual las compañías crean valor para los consumidores con el fin de obtener valor a cambio, proceso fundamental del Marketing es Asociaciones para establecer relaciones con el cliente, Análisis del entorno del marketing ayuda observará que el marketing opera en un entorno complejo y cambiante. Otros participantes en este entorno (proveedores, intermediarios, clientes, competidores, públicos y otros) podrían trabajar a favor o en contra de la compañía, proceso fundamental del Marketing es Análisis del entorno del marketing