Entre las llamadas “Nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Conectividad”, el Chat es una de las que más cotidianamente empleamos. Los largos correos electrónicos, las llamadas telefónicas y hasta los escuetos sms han quedado relegados: hoy, para comunicarnos con nuestros amigos, difundir mensajes e intercambiar información, recurrimos al Chat. Incluso las empresas han empezado a incorporar sencillos programas de Chat en sus páginas web como herramienta de atención al cliente y cada vez son más las que resuelven las dudas de sus usuarios por esta vía.
Si bien cuenta con detractores (muchos consideran impersonal la comunicación virtual), es evidente que el Chat se ha vuelto indispensable para la comunicación en el siglo XXI.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario