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Este Cmap, tiene información relacionada con: Administración de Negocios Unidad 2, La Competencia . •Son las entidades que venden productos similares a los de la organización., Componentes . Los consumidores, Componentes . La tecnologia, Constituyen prospecto de clientes y consumen los productos o servicios que la organización comercializa. Puntos importantes •Enfocarse en la satisfacción total del cliente. •Cuidar la calidad para asegurar al cliente., El medio ambiente Social . •Se refiere a los rasgos culturales, de valores y en general, a los atributos que presenta la sociedad donde opera la organización y comercializa sus productos o servicios., Los Proveedores . •Proveen a la empresa de los suministros que se necesitan para elaborar el producto. •La relación con proveedores debe generar beneficios para ambas partes. •El vínculo con proveedores debe traducirse en servicios de calidad para el cliente., La Situación sociopolitica . •Hace referencia al entorno gubernamental y normas internacionales. •En su caso, a la relación sindical. •La estabilidad política nacional., Unidad 2 Análisis del ambiente externo de los Negocios. Objetivo General Identificar la importancia del análisis del ambiente externo de un negocio., Componentes . La Competencia, Componentes . El medio ambiente Social, Unidad 2 Análisis del ambiente externo de los Negocios. Objetivos específicos •Distinguir los elementos que afectan el ambiente externo. •Reconocer la importancia del análisis de las oportunidades y amenazas para la integración de un análisis FODA., La tecnologia . •La organización debe contar con tecnología adecuada que le permita operar y en su caso, mantenerla a la vanguardia y competitiva, Componentes . Los Proveedores, Unidad 2 Análisis del ambiente externo de los Negocios. . Componentes, Componentes . La Situación sociopolitica, Los consumidores , Constituyen prospecto de clientes y consumen los productos o servicios que la organización comercializa.