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Este Cmap, tiene información relacionada con: Infraestructura TI (Clase 6), Base de conocimiento formada por Experiencias, Base de conocimiento para Mejoras, Infraestructura formada por Gente, Base de conocimiento formada por Buenas prácticas, Gente de Técnicas, Infraestructura formada por Física, Infraestructura definir Métricas, Base de conocimiento para Trascendencia, Métricas para Documentar, Políticas de Excepciones, Física de Redes, Base de conocimiento formada por Historia, Validación para Corregir, Infraestructura formada por Procesos, Física de Equipo, Procesos para Negocio, Gente de Conocimientos, Base de conocimiento formada por Técnicas, Física de Instalaciones, Políticas de Riesgos