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Este Cmap, tiene información relacionada con: Niveles de servicio (Clase 8), Información definir Caducidad, Información definir Flujos, Operarlo recursos Propios, Servicio/Producto definir Niveles de Capacidad, Externos tipos Multisourcing, Servicio/Producto cómo Ofrecerlo, Tiempo de Operación, Servicio/Producto definir Fases del ciclo de vida, Externos acuerdos Tiempos, Externos acuerdos Información, Información definir Cantidad, Personas identificar Conocimientos, Operarlo recursos Externos, Externos tipos Join Venture, Externos tipos Tradicional, Propios administración Instalaciones, Servicio/Producto definir Áreas de Capacidad, Ofrecerlo acuerdos Tiempo, Condiciones cantidad Almacenarmiento, Externos acuerdos Alcances