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Este Cmap, tiene información relacionada con: Habilidades de un gerente, Herramientas Multiples Controles conductuales, Tactica Definición Aplicación de la estrategia teniendo en cuenta los recursos, Supervición Definición Monitoreo de actividades, Herramientas Principios Relevancia, Fines a alcanzar Deben ser Compatibles con la autoridad, Controles financieros Incluye -Razones de liquidez -Razones de apalancamiento -Razones operativas -Razones de rentabilidad -Auditorias -Analisis costo-beneficio -Costeo basado en la actividad, Relevancia Consiste Importante para el personal, Coordinación Definición Integra objetivos y actividades, Liderazgo Elementos basico Situación, Intercambio de información Tipos Oral, Dirección Pone en marcha la planeación y organización Liderazgo, Organización Fases Autoridad, Motivación Definición Proceso adaptativo Elemento clave el ESFUERZO, Planes Tipos Planes especificos y direccionales, Tecnicas Principales Organigrama Manual de organización, HABILIDADES BASICAS DE UN GERENTE Debe tener Control, Concurrente Definición Se lleva a cabo mientras una actividad esta en proceso, Fines a alcanzar Deben ser Flexibles, Monitoreo de actividades Caracteristicas de un supervisor Comunicación con administradores y operativos, Planeación Metodo o plan para alcanzar una meta Planes