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Este Cmap, tiene información relacionada con: Comunicación interpersonal, Descendente canales ????, Comunicación el problema principal Defensividad (Gibb), Defensividad (Gibb) se da cuando Individuo percobe amenaza o prevee una amenaza, Comunicación puede ser Horizontal, Ascendente medios Entrevista, Componente afectivo Tono de voz, Componente afectivo Gestos faciales y corporales, dos sentidos fases ????, Ventana de Johari ????, Horizontal afectada por Personalidad, Nivel de personalidad esquema Ventana de Johari, Ascendente toma vital importanica Mando intermedio, Horizontal afectada por Lenguaje, Nivel de personalidad Nivel de la comunicación, Estilo de comunicación del superior puede ser despachar en equipo, Nivel de personalidad Nivel de la experiencia, Comunicación puede ser Ascendente, Organización en sentido amplio factores Estilo de comunicación del superior, Ascendente barreras organizativas ????, Organización en sentido amplio factores Complejidad estructural