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Este Cmap, tiene información relacionada con: tipos de sistemas de informacion, Sistemas transaccionales (TPS) son – ERP, CRM, todas las áreas funcionales. – Ejecutar y memorizar transacciones diarias y rutinarias. – Apoyar otros SI. – Trabajos operativos., Sistemas de comunicación personal son Email, mensajería instantánea, teleconferencia. – Realizar tareas conjuntas desde distintos lugares., Tipos de sistemas de información. son Sistemas transaccionales (TPS), Tipos de sistemas de información. son Sistemas expertos, Sistemas de ayuda a la decisión (DSS) son – Simuladores, modelización, análisis complejo de datos. – Mejor solución a problemas complejos y poco habituales. – Apoyo, no reemplazo, en la toma de decisiones. – También para grupos (GDSS): proporcionan mucha información interna y externa para generación de ideas y consenso en las decisiones., Sistemas expertos son – Sistemas basados en el conocimiento. – Representan el conocimiento de personas expertas para ser aplicado automáticamente. – Utilizan reglas si-entonces y propone soluciones bajo condiciones. – Total interacción con el usuario., Sistemas de Información para la Gestión (MIS) son – Control de presupuestos, resúmenes información operativa... – Recopilar y resumir información de TPS. – Información para directivos intermedios (planificación, control y decisiones)., Tipos de sistemas de información. son Sistemas de Información para la Gestión (MIS), Tipos de sistemas de información. son Sistemas de Empresa (ERP), Tipos de sistemas de información. son Sistemas de Información Ejecutiva (EIS), Tipos de sistemas de información. son Sistemas de comunicación personal, Integración los distintos SI de cada departamento. – Permite automatizar al máximo los procesos, desde el pedido a la factura los BENEFICIOS son – Control actividades. – Eficiencia en procesos. – Reducción inventarios. – Mejora time to market. – Mejora servicio a clientes. – Estandarizar la información de RRHH., Sistemas de Empresa (ERP) son Integración los distintos SI de cada departamento. – Permite automatizar al máximo los procesos, desde el pedido a la factura, Ofimática (OIS) son – Hojas de cálculo, procesamiento de textos e imágenes, presentaciones, etc. – Empresas y hogares. – Eficaces, baratos, universales., Tipos de sistemas de información. son Ofimática (OIS), Tipos de sistemas de información. son Sistemas de ayuda a la decisión (DSS), Sistemas de Información Ejecutiva (EIS) son – Proveer toda la información necesaria a los ejecutivos de alto nivel para apoyarlos en la toma de decisiones. – SI que permite a los ejecutivos acceso rápido y efectivo a información compartida, crítica para el negocio, utilizando interfaces gráficas.