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Este Cmap, tiene información relacionada con: Escucha activa, Elementos que intervienen en la comunicación ???? Retroalimentación, Ejemplo ???? Supervisor: "Entiendo que has estado ocupado con varios proyectos. ¿Hay algo en lo que pueda ayudarte para que podamos cumplir con el plazo?", Ruido ???? Profesor utiliza un término que los alumnos desconocen, Ejemplo de empatía y habilidad de escucha activa ???? Situacion: Un amigo dice: Estoy muy estresado por el examen de mañana, siento que no me va a ir bien., Escucha Activa Características, Elementos que intervienen en la comunicación ???? Ruido, Aspectos que mejoran la comunicación ???? Aprender a manejar conflictos., Desarrolla relaciones sólidas Profundiza su propio sentido de la empatía., Utilizar el lenguaje corporal ???? Ejemplo, Practicar la empatía. ???? Ejemplo, Elementos que intervienen en la comunicación ???? Receptor, Aula ???? Contexto, Aspectos que mejoran la comunicación ???? Elementos que intervienen en la comunicación, Ejemplo de empatía y habilidad de escucha activa ???? Respuesta con empatía: "Te entiendo,debe ser muy frustrante estar tan preocupado. Seguro que has estudiado mucho, pero es normal sentirse así antes de un examen importante, Aspectos que mejoran la comunicación ???? Utilizar el lenguaje corporal, Características Rectificar lo que nos dice la otra persona, Aspectos que mejoran la comunicación ???? Trabajar en la claridad y la concisión, Características No distraerse, Escucha Activa Desarrolla relaciones sólidas, Características Mostrar una buena disposición en escuchar