Calidad Educativa y Clima Afectivo Institucional

www.redem.org MG. EDITH JARA AMES CLIMA INSTITUCIONAL Y CALIDAD EDUCATIVA

FUNDAMENTOS TEÓRICOS Comportamiento y Clima Institucional Davis y Newtrom y Robbins señala que “ Las personas, como seres eminentemente sociales, realizan determinadas actividades donde, busca relacionarse de algún modo con sus pares” . Chiavenato (1998) Clima institucional, “ es un cambio temporal en la actitud de las personas con respecto al ambiente institucional que los rodea, estén o no acostumbrados a este”. El clima Institucional es aquel ambiente social de integración existente entre los miembros de una comunidad a partir de sus relaciones cotidianas a fin de constituir una fuerza colectiva que les permita conseguir el logro de sus objetivos institucionales sobre la base de sus compromisos e identificación con su entorno o comunidad. www.redem.org

www.redem.org CONFLICTIVO, ESTRESANTE EN SU I. E DEMOCRÁTICO, DINÁMICO

AMBIENTE FÍSICO COMPORTAMIENTO LABORAL AMBIENTE SOCIAL PERSONAL ESTRUCTURAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],VARIABLES DEL CLIMA INSTITUCIONAL

PRESIONES TENSIONES EXIGENCIAS CONTROLES DEMANDAS www.redem.org

¿Por qué es un problema? “ Porque si los protagonistas del quehacer educativo no se sienten contentos , no trabajan con las mismas ganas y por lo tanto no logran los objetivos .” CRISIS en el Clima Institucional “Un problema común en las Instituciones Educativas” www.redem.org

CLIMA INSTITUCIONAL CONFLICTIVO, ESTRESANTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.redem.org ,[object Object]

www.redem.org CALIDAD EDUCATIVA

www.redem.org ¿CÓMO HACER LA CALIDAD?

MANISFESTACIONES DEL CLIMA INSTITUCIONAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.redem.org

www.redem.org CAMBIO, TRANSFORMACION, POR QUE DEBO DE CAMBIAR?

ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.redem.org

CLIMA INSTITUCIONAL CALIDAD EDUCATIVA LIDERAZGO EDUCACIÓN SISTEMAS Sin liderazgo el cambio está huérfano Sin educación no hay comprensión ni participación Sin sistemas (procesos, estructuras, gestión de calidad) no hay soporte Nadie genera un cambio En el Clima Institucional en soledad Además de una carga imposible de llevar, como estrategia, es pésima www.redem.org

CLIMA AFECTIVO INSTITUCIONAL “ LAS TRANSACCIONES interpersonales e intergrupales” Finalidades educativas Procesos y recursos ,[object Object],[object Object],[object Object],Personas ,[object Object],[object Object],[object Object],Grupos : ,[object Object],[object Object],[object Object],Información.Participación ,[object Object],[object Object],Toma de decisiones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conflictos : ,[object Object],[object Object],www.redem.org

RESISTENCIA AL CAMBIO www.redem.org

www.redem.org Los Cambios y las Transformaciones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La mayoría de los grandes cambios los que han influido y han dado origen a grandes transformaciones, logros y contribuciones iniciaron con la elección de una sola persona. “ El Liderazgo es Elección. No es Posición.” Stephen R. Covey

CLIMA AFECTIVO Y LIDERAZGO = EFECTIVIDAD ORGANIZATIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TIPO DE LIDERAZGO de Gestión Proceso ,[object Object],www.redem.org

Crear Armonía Crear compromiso a través de la participación. Acatamiento Inmediato ABRV SIMB. ROL COMPETENCIAS OBJETIVOS CUANDO ES APROPIADO VISIONARIO Empatía Cataliza Motivación Movilizar a otros para seguir una visión. Cuando los cambios requieren una nueva visión, o cuando se necesita una dirección clara. VI AFILIATIVO Empatía Vincular Res. Conflictos Para cerrar heridas en el equipo y motivar en épocas muy estresantes. AF DEMOCRÁTICO Colaboración ComunicaciónTrab. En Equipo Para conseguir participación o consenso. D COACTIVO Motivación Iniciativa Autocontrol Emocional En una crisis, para iniciar un giro, tratar con personal conflictivo. CO MARCAR LA PAUTA Meticulosidad Iniciativa Motivación de Logro Ejecutar tareas a muy alto nivel . Para obtener resultados rápidos de un equipo muy motivado y competente. MP

MANEJO DE SITUACIONES CRITICAS www.redem.org

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CLIMA INSTITUCIONAL ¿Cómo se logra? www.redem.org no hay reglas, ni políticas, ni procedimientos innecesarios Flexibilidad Todos los agentes educativos cuentan con autoridad para lograr objetivos Responsabilidad Los protagonistas se sienten orgullosos de pertenecer a la Institución Espíritu de equipo ,[object Object],Reconocimiento se establecen objetivos retadores, pero alcanzables Estándares todos en la Institución saben lo que se espera de él /ella Claridad DESCRIPTOR DIMENSIONES

CLIMA INSTITUCIONAL ¿Cómo se logra? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RECONOCIMIENTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MANEJO DE RESISTENCIA AL CAMBIO MANEJO DE QUEJAS O RECLAMACIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.redem.org

Efectos de un clima positivo LA INTERACCIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN LA CREACIÓN DE GRUPOS DE ALTA COHESIÓN LA EXISTENCIA DE CANALES DE COMUNICACIÓN EFICACES Mejora del rendimiento y la satisfacción personal y laboral www.redem.org

Mg. Edith Jara Ames [email_address] www.redem.org ¡Muchas Gracias!

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